안녕하세요.주식회사 에이지엠(AGM)입니다.
팬시티(FANCITY) 서비스의 안정적 운영과 향후 신규 기능 도입을 위해 아래와 같이 도메인 분리 및 이용약관 개정이 진행될 예정입니다.
📌 1. 팬시티 서비스 도메인 분리 안내
더 높은 안정성과 팬 전용 기능 고도화를 위해기존 FANCITYL.IO에서 제공되던 팬시티 서비스는 FANCITY.IO로 이전·분리됩니다.HEZ.GG 접속 후 FANCITY 클릭 시 FANCITY.IO로 이동됩니다.
변경 전 도메인: FANCITYL.IO
변경 후 도메인: FANCITY.IO
변경 일자 예정 : 2025년 12월 20일
기존 FANCITYL.IO에서 팬시티에 가입하신 회원의계정·결제 정보·구독 정보·약관 동의 내역·개인정보는 모두 FANCITY.IO로 동일하게 승계되어 적용됩니다.
이는 서비스 이용 계약의 본질적인 권리·의무에 영향을 미치지 않습니다.
📌 2. 이용약관 개정 안내 (제21조 유료 서비스 조항)
팬시티의 신규 기능 도입 및 예정 (팬부스트·크리에이터샵/IP 커머스)과유료 서비스 구조 고도화를 위해 HEZ.GG 및 FANCITY 이용약관 중 제21조(유료 서비스의 이용 및 결제)가 개정됩니다.
■ 주요 개정 사항
팬부스트(FanBoost) 도입에 따른 유료 디지털 응원형 콘텐츠 조항 추가
IP 커머스(크리에이터샵) 디지털/실물 상품 결제 구조 규정 추가
정기구독형 멤버십 정책 명확화
환불 기준 및 청약철회 제한 항목 명확화
■ 적용 일자
2025년 12월 15일
적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.📌 3. 문의 안내
약관 개정 또는 도메인 이전에 대한 문의는팬시티 고객센터 또는 공식 이메일을 통해 언제든 문의해주시기 바랍니다.AGM은 항상 이용자 여러분의 안전하고 원활한 서비스 이용을 최우선으로 하고 있습니다.앞으로도 더 나은 서비스와 기능을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.주식회사 에이지엠 드림